お客様の声
Voice

N様邸

「私の家は築20年以上経っており、ここ数年、雨が降るたびに天井からぽたぽたと水が垂れるのを感じるようになりました。最初は見て見ぬふりをしていたのですが、ある日大雨が降ったとき、リビングの天井にシミができてしまい、本格的な修理が必要だと判断しました。 いくつかの業者に見積もりをお願いしましたが、説明が不十分で信頼できるか不安でした。さくらハイムさんに依頼することに決めたのは、丁寧な無料調査と詳細な説明があったからです。最初の現地調査では、屋根全体を細かくチェックし、どこに問題があるのかをわかりやすく説明してくれました。立平葺きという工法が我が家に最適で、特に今回提案された「極みMAX」という素材は、耐久性が非常に高く、長年安心できるものだと説明を受けました。 施工が始まると、職人さんたちは毎日丁寧に作業を進めてくれました。古い屋根を剥がすときも、近隣に迷惑がかからないように配慮してくださり、作業がとてもスムーズでした。作業中も、進行状況を写真付きで報告してくれるので、何がどのように行われているのかが手に取るようにわかり、非常に安心感がありました。 また、私たちが気にしていたのは防水性です。過去に他の業者で雨漏りの修繕を行いましたが、それでも雨漏りが止まらなかったという苦い経験がありました。しかし、さくらハイムさんから詳しく屋根工事の説明を受け、安心してお任せすることができました。施工後のテストでも、しっかり雨漏りが止まっている事が確認でき、これで家全体が長期間にわたって守られると感じています。 特に感動したのは、仕上がりの美しさです。屋根の外観が新しくなり、家の印象がぐっと引き締まりました。元々シンプルな外観でしたが、今回の極みMAXのメタリックな光沢が加わり、モダンで高級感のある雰囲気に変わりました。まさに「屋根のリフォームがここまで変わるのか」と驚きました。 また、施工後のアフターサービスも充実していて、保証期間の説明や、今後どのようにメンテナンスを行っていくべきかのアドバイスも詳しく教えていただきました。数年後に何か問題が発生しても、すぐに対応してもらえるという安心感があります。 結局のところ、今回の雨漏り修理は私たちにとって大変満足のいくものでした。最初から最後まで、誠実かつプロフェッショナルな対応をしていただき、本当に感謝しています。雨が降るたびに心配する生活から解放され、毎日安心して過ごせるようになりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。」